Det har virkelig været givende at møde Søren, han har været fantastisk til at komme med konstruktive forslag til optimering af udtrykket på min hjemmeside. Man føler sig i trygge hænder, han er altid godt forberedt, nærværende, empatisk, meget professionel og rigtig god til at matche kunden.
Søren kommer godt omkring i dialogen om virksomhedens online branding. På baggrund af forudgående research, blev de sociale medier, og andre online portaler gennemgået og sat i forhold til vores virksomhed. Hos os gav det bl.a. værktøjer og inspiration til større fokus på opbygning og indhold af vores hjemmeside, ligesom opsætning og muligheder på bl.a. LinkedIn og Facebook blev optimeret.
Søren har via sin oplevelsesanalyse klargjort for os, at vi ikke løftede samme kvalitet og personlige kommunikation fra butikkerne, vores trykte avis over på de online medie. Det kan være svært at se sine egne fejl, når de er så tæt på som egen hjemmeside, ikke desto mindre, var Søren årsagen til at vi nu har en mere nærværende hjemmeside.
I mit møde med ForSørenDa har jeg oplevet en kunde- og serviceminded virksomhed, der med sin oplevelsesøkonomiske tilgang altid leverer nye perspektiver med udgangspunkt i kundens ønsker. Han er tillidsvækkende og man føler sig tryg i mødet med ham.
ForSørenDa!
Ågade 97, 8370 Hadsten
22 75 55 57 – mail@forsorenda.dk
Copyright (c) 2014
